Santander acordos

 

O termo “acordos” no Santander pode significar coisas diferentes dependendo do contexto que você está se referindo. Aqui estão os principais significados comuns:

✅ 1. Acordos Coletivos de Trabalho (entre Santander e sindicatos)

Quando falamos de acordos coletivos, geralmente nos referimos a instrumentos legais negociados entre o Banco Santander Brasil e sindicatos de trabalhadores bancários. Esses acordos definem condições de trabalho, benefícios, participação nos lucros, direitos sociais e econômicos para os empregados do banco.

Principais pontos:

Estabelecem regras sobre salário, benefícios, jornadas de trabalho e outras cláusulas laborais para o período de vigência (por exemplo, 2024–2026).

Incluem instrumentos como o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) e o Programa de Participação nos Resultados Santander (PPRS).

São aprovados em assembleias com a participação dos bancários.

➡️ Esses acordos não têm relação direta com acordos com clientes; eles tratam de relações empregador-empregado.

✅ 2. Acordos de Renegociação de Dívidas com Clientes

Em outro contexto, quando um cliente fala que fez acordo com o Santander, geralmente significa renegociar uma dívida — por exemplo, cartão de crédito, empréstimo ou fatura em atraso.

Como funciona:

Você negocia valores atrasados com o banco para pagar em condições melhores (descontos, parcelamentos, prazo maior).

Após o pagamento, a dívida deve ser quitada e registros negativos nos serviços de proteção ao crédito (como SPC/Serasa) atualizados.

Às vezes há reclamações quando o banco não remove corretamente registros negativos mesmo após o acordo e quitação — nesse caso o cliente pode exigir a correção desses dados.

📌 Importante: esse tipo de acordo é direto entre cliente e banco, não relacionado a acordos trabalhistas.

💡 Resumo rápido

Tipo de “acordo” O que é Com quem

Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) Normas de trabalho, benefícios, participação nos resultados Sindicato dos bancários ↔ Santander

Acerto de dívida / Renegociação Negociação de valores de dívida atrasada Cliente ↔ Santander

🧑‍⚖️ Direitos em renegociações

Se você fez um acordo de dívida e pagou, mas ainda está com nome negativo ou restrições de crédito:

Os registros devem ser atualizados conforme o pagamento.

Se mantiverem informação incorreta, o consumidor pode exigir correção junto às entidades de proteção ao crédito e recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.

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